CGV

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, Mlle Albarracin Céline, dirigeante des Dessous de Lili, résidant 1 rue des Réaux, 17440 Aytré, France, d’autre part, les personnes physiques non commerçantes souhaitant effectuer un achat via la page les-dessous-de-lili.com, ci-après dénommées “l’utilisateur”.
L’utilisateur déclare que l’acquisition de ces produits est sans rapport direct avec son activité professionnelle, leur acquisition étant réservée à une utilisation personnelle de sa part.
Les Dessous de Lili s’engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance.

Article 2 : Intégralité

Les présentes conditions décrivent l’intégralité des obligations des parties et ne sauraient être amendées par l’utilisateur. Elles dessinent le cadre dans lequel la relation entre les-dessous-de-lili.com et l’utilisateur se déroule, c’est pourquoi l’utilisateur est réputé accepter sans réserve l’intégralité de ces conditions.

Article 3 : Exécution du contrat

La validation d’une commande passée sur le site entraîne l’acceptation des présentes conditions, et l’utilisateur entre alors dans un accord d’obligation pour contrat de vente.
Une fois la commande validée, Les Dessous de Lili enverra un récapitulatif de celle-ci à l’utilisateur, par voie électronique à l’adresse E-mail fournie par l’utilisateur, et constitue la confirmation de commande.
Ces deux éléments représentent les documents contractuels. Ils entrent respectivement en vigueur lors de la validation de la commande et lors de la réception de l’E-mail de confirmation, et sont conclus jusqu’à extinction des garanties dues par Les Dessous de Lili.

Article 4 : Expédition – Livraison

La livraison est envoyée par La Poste. L’utilisateur prend en charge les frais de port, qui peuvent être basés sur la valeur, le poids et la destination de l’envoi.
L’expédition se fait généralement sous 7 à 10 jours.
Le mode d’expédition privilégié par les-dessous-de-lili.com est la lettre simple.
Le produit est livré à l’adresse de facturation sauf mention contraire dans les champs prévus à cet effet lors du passage de la commande.
L’utilisateur ne pourra demander de dédommagement en cas de retard de livraison par le transporteur. De plus, en cas d’anomalie à la réception (colis endommagé, ouvert…), l’utilisateur devra déposer sa réclamation au transporteur dans les 2 jours ouvrés, par voie de courrier recommandé, dont un exemplaire sera transmis à Les Dessous de Lili. Si l’utilisateur est présent lors de la livraison, il devra indiquer au livreur les réserves qu’il porte. Ces problèmes d’acheminement sont à résoudre en priorité avec le transporteur, Les Dessous de Lili ne saurait en être tenu responsable.

Article 5 : Prix

Les prix indiqués sont en Euros (€) et sont valables lors de la validation de la commande par l’utilisateur. Ils ne tiennent pas compte des frais de port.
Les frais de port indiqués avant la validation de la commande sont en Euros (€) et sont valables lors de la validation de la commande par l’utilisateur.

Article 6 : Paiement

Le paiement doit se faire dans son intégralité lors de la validation de la commande.
L’utilisateur a le choix entre les différents modes de paiement acceptés sur le site : CB, Paypal et chèque.
Les Dessous de Lili  se réserve le droit de ne pas honorer les commandes dont le paiement est incomplet ou refusé par l’organisme bancaire de l’utilisateur.
L’utilisateur est informé que sa commande ne pourra être expédiée qu’après réception de la totalité des sommes dues par l’utilisateur.
En cas de solde insuffisant ou de coordonnées bancaires erronées, l’utilisateur devra s’acquitter des frais engendrés par la saisie d’un tiers chargé de récupérer les sommes dues.

Article 7 : Garantie

Les photos présentes sur les-dessous-de-lili.com ne sont pas contractuelles.
Les détails du produit tels que le poids, les dimensions, etc… ne sont donnés qu’à titre informatif, et ne peuvent être garantis.
En cas de retour d’un produit défectueux, Les Dessous de Lili prendra en charge les frais de renvoi, remboursables après réception et vérification de la marchandise.

Article 8 : Limite de responsabilité

Les Dessous de Lili se dégage de toute responsabilité en cas de préjudices portant sur la vie, le corps ou la santé de l’utilisateur durant la durée de vie du produit, y compris pendant la période de garantie.
Les Dessous de Lili n’est pas responsable de l’interruption du service, ou de l’indisponibilité du site les-dessous-de-lili.com.
Les Dessous de Lili n’est pas responsable des retards de livraison ni des détériorations éventuellement provoquées par celle-ci.
Les Dessous de Lili ne saurait être tenu responsable de la détérioration du matériel informatique ni de tout autre objet occasionnée lors de l’utilisation d’un produit acheté sur le site les-dessous-de-lili.com.
Les Dessous de Lili n’est pas responsable d’une éventuelle perte de données occasionnée lors de l’utilisation d’un produit acheté sur le site les-dessous-de-lili.com.

Article 9 : Droits de rétractation

L’utilisateur bénéficie d’un droit de rétractation de 7 jours ouvrés à partir du jour de réception de sa commande, pendant lesquels il peut décider de retourner à ses frais les produits achetés sur les-dessous-de-lili.com, après avoir préalablement informé Les-dessous-de-lili.com, par tous les moyens de communications mis à disposition.
Seul un produit dans son emballage complet d’origine pourra faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement.
Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur, ainsi que les frais de renvoi si le retour se fait dans le cadre d’un échange.
Si le retour résulte d’une erreur Les Dessous de Lili, les frais engendrés seront remboursés à l’utilisateur.

Article 10 : Protection des données

Les informations demandées à l’utilisateur sont nécessaires au traitement de sa commande. Ces informations sont stockées dans le système informatique Les-dessous-de-lili.com dans des conditions raisonnables de sécurité.
Par ailleurs, l’utilisateur est informé de la présence de coo_kie pouvant s’installer dans son navigateur.
Les bons de commandes, les correspondances et les factures sont stockés sur un support externe, fiable, qui pourra être produit à titre de preuve de la transaction ou de communication entre les deux parties.
Les Dessous de Lili s’engage à ne jamais communiquer ces informations à un tiers.
Conformément aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent.Pour l’exercer, l’utilisateur peut s’adresser directement à Les-dessous-de-lili.com par les moyens de communication que Les Dessous de Lili met à sa disposition.

Article 11 : Loi applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, l’utilisateur devra en priorité s’adresser à Les-dessous-de-lili.com, ceci afin de trouver un accord amiable.
Si une clause fait défaut, elle est considérée comme régie par les lois en vigueur en France dans le domaine de la vente à distance.

Article 12 : Nullité partielle

Dans le cas d’annulation d’une clause particulière des conditions de vente, les autres restent valides.
La clause annulée sera remplacée en suivant la procédure légale.